خدمات عمومی و پشتبانی شامل پیش خدمتی ، نظافت ساختمانها ، امور آبدارخانه ، نگهبانی ، نامه رسانی ، تلفنخانه ، امور دفتری ، تایپ و ... که به شرح ذیل می باشند :
- مدیریت ارائه خدمات عمومی و پشتیبانی به پرسنل دفتر مرکزی با هماهنگی واحدهای تخصصی مربوطه
- مديريت امور نظافت، آبدارخانه، پذیرایی، رستوران، نقليه و اياب و ذهاب كاركنان
- هماهنگي در خصوص واگذاری امور پشتیبانی و خدمات عمومی به پیمانکاران خارج از مجموعه
- کنترل و نظارت بر عملکرد پیمانکاران متولی امور پشتیبانی و خدمات عمومی در حوزه ستاد
- همكاري در ارائه خدمات رفاهي و تسهيلات و كمك هاي غيرنقدي به كاركنان دفترمركزي
- نظارت در امرنقل و انتقال وسایل و لوازم و جمع آوری اثاثیه اسقاط و غیرقابل استفاده و تحویل آن به انبار
- نظارت بر امور مربوط به آبدارخانه و پذیرایی کارکنان دفتر مرکزی
- برنامه ريزي تأمين فضا و تدارك تجهيزات و امكانات و وسايل اداري و رفاهی مورد نیاز با همكاري اداره امور اداري و خدمات رفاهي
- نظارت بر امر نگهداري ساختمانها و وسايل و تأسيسات واحدهاي مختلف
- بازديد از ادارات و واحدهاي تابعه ستاد دفتر مركزي و بررسي و نظارت بر حسن ارائه خدمات عمومي و پشتيباني
- مدیریت بر امور پذیرایی میهمانان داخلی و خارجی و انجام امور تشریفات، ایاب و ذهاب، محل جلسات و امثالهم
- اجراي نظام بهداشت و ايمني محيط كار با نظارت و مشاركت اداره منابع انساني
- مديريت امور خريدهاي خارجي از مرحله تخصيص ارز تا ترخيص كالا و تحويل به متقاضي
- هماهنگي در خريد و تدارك اقلام ، ملزومات و تجهيزات مورد نياز دفتر مركزي
- طراحي و تدوين بانك اطلاعات تخصصي تأمينكنندگان داراي صلاحيت و توسعه و بههنگامسازي آنها جهت بهرهبرداری سریعتی و آسان تر
- انجام ساير امور محوله در حوزه وظايف سازماني از سوي مقام مافوق